Sunt aici sa te ajut!
Ultima actualizare: aprilie 2026 · Conformă cu Directiva (UE) 2019/2161 (Omnibus) transpusă prin OG 58/2022.
Pe platforma e-furnizori.ro pot publica recenzii exclusiv cumpărătorii autentificați care au achiziționat produsul sau serviciul recenzat prin intermediul platformei. Verificăm acest lucru automat, la momentul publicării, pe baza istoricului de comenzi.
Afișăm indicatorul «Cumpărător verificat» alături de fiecare recenzie autentificată. Nu permitem publicarea recenziilor de către utilizatori care nu au finalizat o comandă aferentă produsului (conform art. 7 alin. 31 din Legea 363/2007, modificată prin OG 58/2022).
Este strict interzis:
Recenziile care încalcă aceste reguli vor fi eliminate, iar conturile implicate pot fi suspendate. Sancțiunile sunt în conformitate cu Politica de utilizare acceptabilă.
Toate recenziile sunt supuse unei verificări automate (detectare spam, limbaj ofensator) și pot fi revizuite manual. Răspunsul de moderare se transmite autorului în maxim 7 zile calendaristice de la publicare.
Furnizorul recenzat are dreptul de a răspunde public la fiecare recenzie. Răspunsul este afișat alături de recenzia originală și este supus acelorași reguli de conținut. Furnizorul nu poate edita sau șterge recenziile cumpărătorilor.
Conform GDPR Art. 16 și Art. 17, poți solicita oricând rectificarea sau ștergerea recenziilor proprii. Accesează Setări > Confidențialitate sau scrie la dpo@e-furnizori.ro.
Dacă consideri că o recenzie încalcă această politică, folosește butonul «Raportează» din dreptul recenziei sau scrie la contact@e-furnizori.ro.